Пишіть нам — ми будемо раді відповісти на всі ваші запитання.
Часті запитання
Chapman Club — це онлайн-простір для поціновувачів стилю та особливої атмосфери. Тут ви знайдете інформацію, цікаві історії, атмосферні матеріали та можливість приєднатися до клубної спільноти.
Ви можете написати нам у будь-який зручний для Вас месенджер, посилання на який розташоване у правому нижньому кутку.
Приймаємо навкладений платыж при отриманні товару в відділенні Нової пошти, також за бажанням можна зробити оплату на картку.
Так, наш товар є оригінальним, Німецького виробництва компанії Joh. Wilh. von Eicken GmbH. Працюємо тільки з перевіренними постачальниками.
Просто оберіть товар, заповніть коротку форму із контактними даними. Після чого товар буде Вам відправлено на вказане Вами відділення Нової пошти. Відправка товару здійснюється автоматично, без підтвердження. Якщо Ви побачили після замовлення зелене вікно, можете буди впевненними, що Ваше замовлення максимум на наступни день буде відправлено, Якщо замовлення було зроблено до 12 години, то воно буде відправлено в той же день.
Ми здійснюємо відправку в день отримання замовлення за допомогою Нової пошти якщо замовлення надійшло до 12 години, якщо після - на наступний день. Таким чином Ваш Chapman буде у Вас максимально швидо.
Ні не потрібно.
Так, якщо він не був у використанні та збережено цілісність упаковки. Для цього зверніться до нашої підтримки. Обмін та повернення здійснюється за бажанням клієнта без обмежень. Якщо щось не сподобалось, передумали, кинули палити та інше- повернемо кошти.